SSIforum.org Adopter Company

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Miralla 3041 (C1439EPK)
Capital Federal
Buenos Aires, Argentina
DDI: +54 - DDN: 011
Teléfono 4638-5007
Fax 4638-0257
pedidos@numata.com.ar
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Cotización Dólar
La cotización dólar tomada, la puede encontrar en la web: www.dolarhoy.com (promedio de cotizaciones de pizarra -venta-)


Pedido de la mercadería
La mercadería se pide a través de los presupuestos on-line que figuran en nuestra web: www.numata.com.ar, por vía telefónica o personalmente en nuestros locales de venta. Luego de definir el detalle de la compra(por los medios anteriormente mencionados) los pasos a seguir son los siguientes:
1_ Recibirá una cotización numerada, la cual deberá confirmar vía mail.
2_ El personal de la empresa, se comunicará a la brevedad, para aclarar dudas técnicas, importe, plazo de entrega y los datos correspondientes para confeccionar la factura. La demora en la
entrega, dependerá del stock disponible. Nor malmente, los plazos son de 24 a 72 Hs. En el caso de no disponer de la mercadería, con previo aviso, se supeditarán a la regularización del stock.
3_ Una vez confirmada la compra, el cliente podrá exigir por adelantado la factura.
4_ Al término de la producción de la mercadería, la empresa se comunicará con el cliente, para realizar la entrega pactada. Los pagos serán contra entrega sin excepciones.
5_ Tecno NUMATA impulsa un sistema abierto de oferta de componentes y no se hace responsable por los errores de configuración de su gabinete en cuanto a: hardware no compatible, problemas por falta de ventilación o disipación o mal uso de los productos instalados. Esto se debe a que, cada producto ha sido pensado, diseñado y producido, para determinadas y diferentes aplicaciones. Por lo cual, todas las especificaciones técnicas se encuentran a disposición del cliente, ya sea por el catálogo o nuestro sitio. En caso de surgir alguna duda técnica especifica, no dude en plantearla por
vía telefónica o personalmente (según lo requiera).
6_ Ante cualquier tipo de inconveniente con respecto al diseño, construcción o funcionalidad de nuestros productos, esperamos y deseamos nos sean comu nicados para su solución. Toda sus sugerencias son bienvenidas, ya que ellas nos impulsan hacia un mejor estándar de calidad y nos hacen avanzar conjuntamente.

Acreditación de pagos
Los cheques se recibirán a la orden de TECNO NUMATA S.A. Para pagos mediante transferencias y/o depósitos bancarios, deberán enviarnos una copia del comprobante entregado por el banco, por fax o e-mail. En el mismo, se deberán incluir el número de cotizador que cancelan, y los datos correspondientes para confeccionar la factura e ingresarlo en nuestra base de datos. No se podrá realizar la entrega de la mercadería, sin antes haber realizado las consignas dadas.


Estos pagos podrán ser efectuados en el siguiente banco y cuentas, a nombre de TECNO NUMATA S.A.
BANCO CREDICOOP COOPERATIVO LIMITADO
CTA. CTE. EN PESOS
046 005499/3
CBU: 19100469 55004600549932
BANCO CREDICOOP COOPERATIVO LIMITADO
CAJA DE AHORRO EN DOLARES
046 005499/3 CBU:


Nota: Si la transferencia es un depósito en ventanilla de cualquier sucursal del Banco Credicoop, la misma se acredita de forma inmediata.


Entrega de la mercadería solicitada
Retiros por fábrica: La mercadería puede ser retirada en nuestra fábrica, de lunes a viernes de 10 a 18 hs. La dirección: Miralla 3041, Capital Federal.


Transporte
Entregas por reparto_ El servicio de reparto brindado, así sea: flete, moto, taxi, remis y/o empresa de transporte que el cliente quiera implementar, correrá por cuenta de él.
Envíos por Expreso_ Depositamos la mercadería en el transporte solicitado por el cliente dentro de las 24/48 hs., después de la acreditación del pago de la mercadería. Todos éstos gastos, correrán por cuenta del cliente, y serán imputados en la factura correspondiente.

Reclamos
Toda devolución debe ser comunicada a Tecno Numata S.A., antes de ser enviada, en un lapso no mayor a 72 hs. de recibida, para lo cuál se fundará la razón de dicha devolución, y se aprobará de manera condicional su aceptación. Pasado este plazo no se aceptaran devoluciones de ningún tipo. La misma deberá ser recibida en nuestra empresa, en un plazo no mayor de 10 días, pasado
dicho plazo, ésta no será aceptada. El ítem devuelto debe estar sin uso, y en perfectas condiciones tal como fue entregada.


Garantía
Todos los reclamos serán tomados para su posterior análisis. Si el defecto fuera de fabricación, se repara sin cargo alguno, caso contrario, si fuera por mal uso, se procederá a presupuestar dicha reparación, y se esperará su respuesta por escrito. En caso de no recibir confirmación del presupuesto, se devolverá el producto sin reparar, pasados los 10 días de cotizado.
Los productos que estén alcanzados por la garantía y no puedan ser reparados, serán cambiados por otra unidad igual, solo para el caso de no tener stock del mismo, se le entregará una nota de crédito por el importe abonado al momento de la compra.
NO se cambiará ni reparará nada hasta su análisis, contando nosotros con un plazo mínimo de 10 días para la respuesta, a partir del ingreso de la mercadería a nuestra empresa.
Los productos de distribución poseen las garantías otorgadas por sus importadores y/o fabricantes. Todo esto tiene como objetivo protegerlos y mejorar día a día, la calidad del servicio brindado. Rogamos que nos hagan llegar cualquier inquietud, comentarios, sugerencias, y recomendaciones, respecto a la calidad de nuestra atención y servicio brindados, por nuestra empresa. Las mismas serán atendidas con la mayor brevedad posible.
Estamos para acompañarlos en sus proyectos


Contactos
tecno@numata.com.ar


Fábrica
Teléfono: 4638-5007 / Fax: 4638-0257
Horario de atención: de Lunes a Viernes de 9 a 18 hs.
Dirección: Miralla 3041, Capital Federal.


Tecno Numata S.A. se reserva el derecho a modificar, todo o en parte del contenido, los precios, descuentos comerciales enunciados , diseño de sus productos, expresadas en éste catálogo sin previo aviso y de forma unilateral.

 
 
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